Domande frequenti

La tua accademia ha un proprio account, che creiamo quando la collaborazione è concordata. Il titolare invita allenatori e giocatori via email. I giocatori caricano video di allenamenti o partite dai propri account, un allenatore vero, un giocatore ATP o un allenatore certificato ATP o ITF, li analizza, e il feedback compare nella dashboard dell'accademia per i tuoi allenatori e per il giocatore.

No. Siamo un sistema di supporto per i tuoi allenatori. Ci occupiamo dell'analisi di video e partite, che richiede molto tempo, così possono dedicare le energie al campo, e lavoriamo al loro fianco, non al loro posto.

Club Starter (550 USD/mese) include 5 a 8 analisi al mese, Academy Standard (1100 USD/mese) 10 a 15 più un referente dedicato, e High Performance Club (1950 USD/mese) oltre 20 con supporto prioritario e piani di allenamento condivisi. I pacchetti stagionali coprono 40 a 50 analisi in 3 mesi (5500 USD) o 80 a 90 in 6 mesi (9500 USD). Vedi i dettagli su /pricing.

L'account del giocatore stesso, gli allenatori della tua accademia e i nostri allenatori. I giocatori entrano in un'accademia solo accettando un invito, il che lascia una chiara traccia del consenso, importante per i minori. I tuoi allenatori possono esaminare i video e lasciare feedback, ma solo il nostro team può eliminare un video.

Scegli un pacchetto su /pricing oppure scrivici su /contact. Una volta concordata la collaborazione, creiamo l'account della tua accademia e inviamo un invito via email al titolare.

Crei un account, invii un video di allenamento o partita insieme a ciò su cui vuoi un feedback, e un allenatore vero, un giocatore ATP o un allenatore certificato ATP o ITF, lo rivede personalmente fotogramma per fotogramma. Niente è generato automaticamente. Ricevi la tua analisi e un piano tramite il tuo account e via email.

Filma di lato così il tuo allenatore può vedere tutto lo swing, il gioco di gambe e la posizione del corpo. Cattura alcuni punti o uno scambio breve invece di un singolo colpo, e tieni la fotocamera stabile, appoggia il telefono a qualcosa di solido o usa un treppiede. Usa il campo note per dire esattamente su cosa vuoi un feedback.

Sì. Inviare un video, scrivere a un allenatore e acquistare un piano richiedono un account, poiché i tuoi video, feedback e messaggi vi sono collegati.

Per entrambi. Accademie e club sono il nostro focus principale: supportiamo i loro allenatori con analisi di video e partite. Anche i giocatori individuali sono i benvenuti e possono inviare un video e scegliere un piano una tantum o mensile.

Stroke Fix ($49, una tantum) è un'analisi tecnica mirata su un problema. Smart System ($99) è un programma di sviluppo di 4 settimane per un colpo. Match IQ è disponibile in Short ($99, fino a 60 minuti di video) e Full ($159, fino a una partita completa). PRO Tour ($249/mese) è coaching continuo con fino a 4 analisi al mese e accesso diretto all'allenatore.

No. Tutti i prezzi sono in USD, e non aggiungiamo IVA o imposta sulle vendite al checkout.

Sì. Annulla quando vuoi dal tuo account, ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente, e mantieni l'accesso fino ad allora. Non offriamo rimborsi parziali per il tempo non utilizzato in un periodo di fatturazione.

Per i piani una tantum, puoi ottenere un rimborso completo prima che un allenatore abbia iniziato la tua analisi; una volta iniziata l'analisi, il diritto di recesso di 14 giorni dei consumatori UE/SEE/UK termina, poiché il servizio inizia a essere eseguito immediatamente su tua richiesta. Per PRO Tour, puoi recedere entro 14 giorni dal primo abbonamento, meno il valore di qualsiasi analisi già fornita. Scrivi a tacticaltennislab@gmail.com per richiedere un rimborso o consulta i termini completi su /terms.

I giocatori devono avere almeno 16 anni per creare un account. Per i giocatori sotto i 18 anni, un genitore o tutore crea e gestisce l'account per loro conto.

Sì. C'è un solo accesso per account, quindi ogni video, nota dell'allenatore e messaggio passa attraverso quell'unico account ed è visibile a chi lo possiede, non c'è un canale separato o nascosto tra un allenatore e un minore.

Raccogliamo solo ciò che serve per fornire il servizio, non vendiamo mai dati personali e non li usiamo per la pubblicità. I dettagli completi, inclusi i tuoi diritti secondo il GDPR, sono su /privacy.

Condividi il tuo link di invito personale, disponibile nella pagina del tuo account. Un invito conta quando la persona che hai invitato completa il suo primo acquisto a pagamento. 1 invito riuscito sblocca il 20% di sconto sui tuoi acquisti futuri, 2 sblocca il 40%, e 5 sblocca la maggior parte dei piani gratis (PRO Tour è limitato al 40% di sconto e Match IQ: Full al 50%, anche con più inviti). Gli sconti si applicano automaticamente al checkout.

No. Ogni piano e ogni feedback è costruito personalmente da uno dei nostri allenatori, giocatori ATP, allenatori certificati ATP e ITF, in base al tuo video e ai tuoi obiettivi. Il widget di chat "Domande rapide" sul sito è un assistente IA separato che risponde solo a domande semplici su prezzi e policy; non rivede video né dà consigli di coaching.

Sì. Vai su /review (linkato anche nel footer). Le recensioni sono controllate da un amministratore prima di apparire pubblicamente, quindi non la vedrai subito sulla homepage.