Najczęściej zadawane pytania

Zakładasz konto, wysyłasz wideo z treningu lub meczu wraz z informacją, na czym Ci zależy, a prawdziwy trener — były zawodnik ATP lub certyfikowany trener ITF Level 2 — osobiście analizuje je klatka po klatce. Nic nie jest generowane automatycznie. Analizę i plan otrzymujesz przez konto i mailem.

Nagrywaj z boku, żeby trener widział pełne wymachy, pracę nóg i pozycję ciała. Nagraj kilka piłek lub krótką wymianę, a nie pojedyncze uderzenie, i trzymaj kamerę stabilnie — oprzyj telefon o coś solidnego lub użyj statywu. W polu notatek napisz dokładnie, o jaką informację zwrotną Ci chodzi.

Tak. Wysłanie wideo, wiadomość do trenera i zakup planu wymagają konta, ponieważ Twoje wideo, informacje zwrotne i wiadomości są z nim powiązane.

Skupiamy się przede wszystkim na indywidualnych zawodnikach juniorskich, konkurencyjnych i ich rodzinach — drugiej, niezależnej ekspertyzie obok trenera na korcie, a nie jego zamienniku. Na życzenie przygotowujemy też pakiety dla klubów i akademii, ale to nie jest nasza główna grupa docelowa.

Stroke Fix (49 USD, jednorazowo) to skoncentrowana analiza techniczna jednego problemu. Smart System (99 USD) to 4-tygodniowy program rozwoju jednego uderzenia. Match IQ jest dostępne w wersji Short (99 USD, do 60 minut nagrania) i Full (159 USD, do pełnego meczu). PRO Tour (249 USD/miesiąc) to ciągły coaching z do 4 analizami miesięcznie i bezpośrednim kontaktem z trenerem.

Nie. Wszystkie ceny podane są w USD, a przy płatności nie doliczamy VAT ani podatku od sprzedaży.

Tak. Anuluj w dowolnym momencie z poziomu konta — anulowanie wchodzi w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, a dostęp zachowujesz do tego czasu. Nie oferujemy częściowych zwrotów za niewykorzystany czas w okresie rozliczeniowym.

W przypadku planów jednorazowych pełny zwrot przysługuje przed rozpoczęciem analizy przez trenera; po jej rozpoczęciu 14-dniowe prawo do odstąpienia dla konsumentów z UE/EOG/UK wygasa, ponieważ usługa zaczyna być realizowana natychmiast na Twoje żądanie. W przypadku PRO Tour możesz odstąpić w ciągu 14 dni od pierwszej subskrypcji, pomniejszone o wartość już dostarczonej analizy. Napisz na tacticaltennislab@gmail.com, aby poprosić o zwrot, lub zobacz pełny regulamin na /terms.

Zawodnicy muszą mieć co najmniej 16 lat, aby założyć konto. Dla zawodników poniżej 18 lat konto zakłada i prowadzi rodzic lub opiekun w ich imieniu.

Tak. Konto ma tylko jedno logowanie, więc każde wideo, notatka trenera i wiadomość przechodzą przez to jedno konto i są widoczne dla osoby, która je posiada — nie ma osobnego ani ukrytego kanału między trenerem a niepełnoletnim.

Zbieramy tylko to, co potrzebne do świadczenia usługi, nigdy nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do reklamy. Pełne informacje, w tym Twoje prawa wynikające z RODO, znajdziesz na /privacy.

Udostępnij swój osobisty link polecający, dostępny na stronie konta. Polecenie liczy się, gdy osoba, którą poleciłeś, dokona pierwszego płatnego zakupu. 1 udane polecenie odblokowuje 20% zniżki na Twoje kolejne zakupy, 2 — 40%, a 5 — większość planów za darmo (PRO Tour jest ograniczone do 40% zniżki, a Match IQ: Full do 50%, nawet przy większej liczbie poleceń). Zniżki stosują się automatycznie przy płatności.

Nie. Każdy plan i każda informacja zwrotna są tworzone osobiście przez jednego z naszych trenerów — byłych zawodników ATP i certyfikowanych trenerów ITF Level 2 — na podstawie Twojego wideo i celów. Widżet czatu "Szybkie pytania" na stronie to osobny asystent AI, który odpowiada wyłącznie na proste pytania o ceny i zasady; nie analizuje wideo ani nie udziela porad trenerskich.

Tak — przejdź na /review (link znajduje się też w stopce). Opinie są sprawdzane przez administratora, zanim pojawią się publicznie, więc nie zobaczysz jej na stronie głównej od razu.