Polityka prywatności

Tactical Tennis Lab jest obecnie prowadzony przez Piotra Kusiewicza i Mateusza Kułakowskiego jako osoby fizyczne (formalna rejestracja działalności gospodarczej jest w trakcie realizacji). Dla celów przepisów o ochronie danych osobowych Piotr Kusiewicz i Mateusz Kułakowski są współadministratorami danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony tacticaltennislab.com. W każdej sprawie dotyczącej prywatności możesz się z nami skontaktować pod adresem tacticaltennislab@gmail.com.

Dane konta: imię i nazwisko, adres email oraz hasło (przechowywane w postaci bezpiecznego skrótu, nigdy nie przechowujemy hasła w postaci jawnej). Jeśli logujesz się przez Google, otrzymujemy od Google Twoje imię i nazwisko oraz adres email.

Treści, które przekazujesz: przesłane wideo, dane podane przy zamawianiu planu treningowego lub kontakcie z trenerem oraz wiadomości wysyłane za pośrednictwem Usługi.

Dane płatności: przy zakupie planu płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez Stripe. Otrzymujemy potwierdzenie zakupu i wybranego planu, ale nigdy pełnego numeru karty.

Dane dotyczące poleceń: jeśli rejestrujesz się z wykorzystaniem linku polecającego znajomego, zapisujemy, które konto Cię poleciło, oraz ile osób skutecznie poleciłeś, aby móc naliczyć zniżki z programu poleceń.

Opinie: jeśli zdecydujesz się przesłać opinię, przechowujemy przyznaną ocenę i wpisany tekst. Po zatwierdzeniu opinia jest wyświetlana publicznie na naszej stronie wraz z Twoim imieniem i nazwiskiem, dzieje się tak wyłącznie, gdy sam przesyłasz opinię, a w każdej chwili możesz poprosić o jej usunięcie.

W celu świadczenia Usługi, oceny Twojego wideo, przygotowania planu treningowego i umożliwienia kontaktu z trenerem, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy.

W celu wysyłania wiadomości email związanych z kontem, powitalnych, dotyczących resetowania hasła, powiadomień o informacji zwrotnej trenera oraz potwierdzeń zakupu, również niezbędnych do wykonania zawartej z Tobą umowy.

W celu naliczenia i zastosowania zniżki uzyskanej w ramach programu poleceń, jeśli w nim uczestniczysz, również niezbędnych do wykonania zawartej z Tobą umowy.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługi i zapobiegania nadużyciom oraz wypełnienia naszych obowiązków prawnych (na przykład dotyczących dokumentacji podatkowej i płatniczej), na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu i obowiązków prawnych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim i nie wykorzystujemy Twoich danych do celów reklamowych.

Korzystamy z niewielkiej liczby dostawców usług potrzebnych do prowadzenia Tactical Tennis Lab: Vercel (hosting), Neon (baza danych), Vercel Blob (przechowywanie wideo), Resend (transakcyjna poczta email) oraz Stripe (płatności). Korzystamy również z Vercel Analytics w celu analizy ogólnego ruchu na stronie; dane te są zagregowane, nie wykorzystują plików cookie i nie pozwalają na identyfikację poszczególnych osób. Każdy dostawca otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji swojej funkcji i stosuje własne zasady ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

Jeśli korzystasz z asystenta AI „Szybkie pytania” na stronie, wszystko, co wpiszesz, jest przesyłane do Anthropic (naszego dostawcy AI) w celu wygenerowania odpowiedzi. Taka rozmowa nie jest powiązana z Twoim kontem ani zapisywana na naszych serwerach, istnieje wyłącznie w Twojej przeglądarce podczas danej wizyty. Unikaj podawania w niej danych osobowych.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza UE/EOG (na przykład w Stanach Zjednoczonych). W takich przypadkach czynią to na podstawie własnych zabezpieczeń zgodnych z RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

Przechowujemy dane Twojego konta, przesłane wideo i wiadomości tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, aby historia treningów i kontaktu z trenerem pozostawała dla Ciebie dostępna. W przypadku usunięcia konta usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe w rozsądnym terminie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani do zachowania dokumentacji (na przykład dokumentacji płatniczej) z przyczyn prawnych lub księgowych.

Zgodnie z RODO (jeśli znajdujesz się w UE/EOG) oraz podobnymi przepisami obowiązującymi w innych krajach, przysługuje Ci prawo do: dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych; sprostowania nieprawidłowych danych; żądania usunięcia danych; ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania; żądania przenośnej kopii danych; oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli na niej się opieramy.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres tacticaltennislab@gmail.com. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Nasza Usługa jest przeznaczona dla posiadaczy kont, którzy ukończyli 16 lat. W przypadku zawodników poniżej 18. roku życia konto zakłada i prowadzi rodzic lub opiekun prawny, a dane osobowe osoby niepełnoletniej (przesłane wideo, informacje zwrotne, wiadomości) są przetwarzane na podstawie zgody tego rodzica lub opiekuna na nasz Regulamin i niniejszą Politykę. Ponieważ do każdego konta przypisane jest tylko jedno logowanie, rodzic lub opiekun, który je posiada, ma pełny wgląd we wszystko, co jest wymieniane z trenerem.

Wykorzystujemy niezbędne pliki cookie, aby utrzymać Twoje zalogowanie i pamiętać Twoją sesję, a także własny plik cookie zapamiętujący, z jakiego linku polecającego skorzystałeś (jeśli w ogóle), przez okres do 30 dni, abyśmy mogli przypisać zniżkę właściwemu kontu w razie rejestracji. Nie wykorzystujemy plików cookie podmiotów trzecich do celów reklamowych ani śledzących.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy datę widoczną poniżej i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię za pośrednictwem wiadomości email.

Masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich danych? Napisz do nas na adres tacticaltennislab@gmail.com.